« Ga terug   Print

Commercieel Adviseur Verzekeringen

Univé Rivierenland | Geldermalsen | MBO | Fulltime | Sluit 2018-02-16

Als commercieel adviseur verzekeringen help je bestaande en potentiële particuliere klanten proactief met het afsluiten van hun verzekeringspakket.

Univé heeft voor haar locatie in Geldermalsen een vacature voor een

Commercieel Adviseur Verzekeringen

38-40 uur

Wie zijn wij?
Wij zijn de leukste verzekeraar in de regio’s Utrecht, Oost-Brabant, Limburg en Rivierenland! Met advieswinkels in ons werkgebied (Dordrecht, Druten, Geldermalsen, Gorinchem, Werkendam, Zeist, Leusden, Oudewater, Eemnes, Utrecht, Venlo, Rosmalen en ons hoofdkantoor in Sliedrecht) bieden wij zowel de particuliere, de zakelijke markt als de agrarische markt een totaalpakket van verzekeringen, hypotheken en overige financiële diensten. Als zelfstandig regionaal Univé bedrijf zijn we aangesloten bij onze landelijke coöperatieve verzekeringsmaatschappij Univé Verzekeringen.

Wat ga je doen als Commercieel Adviseur Verzekeringen?
Als commercieel adviseur verzekeringen help je bestaande en potentiële particuliere klanten proactief met het afsluiten van hun verzekeringspakket. Jij wordt blij van inbound telefonie en geeft met veel plezier telefonisch advies aan klanten. Daarnaast ben je een kei in het verwerken van de binnengekomen mail. Met jouw energie en enthousiasme maak je elke dag het verschil!

Team
Je komt te werken in een team van circa twee tot zes collega’s, afhankelijk van de grootte van de winkel. Jouw direct leidinggevende is de Clustermanager (verantwoordelijk voor een aantal winkels), die rapporteert aan de Manager Particulier.
Samen met jouw team lever je een belangrijke bijdrage aan de doelstelling van Univé Rivierenland: als klant ben en blijf je fan van Univé!

Hoe ziet je dag eruit?
Je start de dag met een lekkere kop koffie terwijl je je computer opstart en je collega’s begroet.
Eenmaal ingelogd in Skype staat de telefoon roodgloeiend. Je voert adviesgesprekken over uiteenlopende verzekeringen, terwijl je collega de klanten helpt die komen binnenlopen in de winkel.
Dan belt mijnheer De Vries. Zijn schadeaanvraag is afgewezen en hij is niet blij. Je verplaatst je direct in de klant, want een afwijzing is natuurlijk nooit leuk nieuws. Je geeft het gesprek een positieve wending door goed te luisteren en uitleg te geven. Om de klant toch tegemoet te komen bedenk je welke acties er momenteel actief zijn.
Uiteindelijk slaagt je missie om de klant te behouden. Yes! Op naar de volgende.
Als de telefoon even stil blijft, heb je tijd om jouw mail bij te werken. Mevrouw Janssen heeft gereageerd op jouw offertevoorstel voor haar woonverzekeringen, ze gaat akkoord.
Tof! Je belt haar direct op om te bevestigen dat je alles in orde gaat maken voor haar.
Fijn, dat is weer een blije klant!
De ochtend vliegt voorbij, tijd voor de lunch. Samen met een collega haal je een lekker broodje op de hoek, zodat je er na de pauze weer tegenaan kan.
In de middag heb je de mail verwerkt en de inbound is vandaag wat rustiger. Dus pak je de telefoon om klanten uit de klantenbestand te benaderen. Een aantal klanten is blij verrast, dat je hun verzekeringspakket met hen wil doornemen. Je vult de agenda met een aantal afspraken en kunt ook nog leads doorspelen aan de collega’s van Financieel Advies. Op naar meer polissen per klant, daar ga jij voor!

Wie ben jij?

  • Voor jou is een 9+ klantervaring het meest belangrijk en dat hoor je terug in ieder gesprek dat je voert!
  • Je bent energiek, commercieel, resultaatgericht, maar verliest nooit uit het oog dat je met mensen werkt.
  • Je vindt het leuk om jezelf te blijven ontwikkelen en jouw vakkennis te vergroten. Jouw positieve drive is ook van toegevoegde waarde door jouw inzet bij projecten.
  • Je bent flexibel en vindt het leuk om op meerdere locaties te werken, in diverse teamsamenstellingen en vervult hierbij graag de rol van "kartrekker".
  • Je beschikt over een gezonde dosis humor en houdt wel van een grapje.

Wij vragen

  • Minimaal een afgeronde mbo-opleiding, maar je bent van nature heel leergierig.
  • Werken en denken op hbo-niveau is voor jou geen issue. Je hebt affiniteit met de financiële branche.
  • Enkele jaren ervaring met commercieel advies in de particuliere verzekeringen.
  • Om te mogen adviseren zijn de diploma’s WFT Basis, WFT Schade Particulier een vereiste.
  • Het hebben van je diploma WFT Vermogen spreekt zeker in je voordeel.
  • Het WFT diploma Schade Zakelijk is een volgende pré.
  • Feilloze verbale en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
  • Fulltime beschikbaarheid.

Wat biedt Univé jou?

  • Passend salaris.
  • Uitstekende werksfeer: plezier hebben in je werk staat bij ons voorop.
  • De leukste collega’s van heel Nederland!
  • Fijne arbeidsvoorwaarden, waaronder een dertiende maand en een goede pensioenregeling.
  • Wil jij de beste worden in je vak, dan bieden we je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen via onze interne en externe opleidingsmogelijkheden.
  • 25 vakantiedagen en 13 ATV dagen, we moeten soms ook even ontspannen.
  • Reiskostenvergoeding.

Overige informatie
Voor verdere informatie kun je bellen met de Clustermanager Margot Jansen, telefoon 06-13889943.

Solliciteren op de functie van Commercieel Adviseur Verzekeringen
Wacht niet langer, solliciteer snel en maak van deze vacature jouw nieuwe baan! Laat je CV en motivatie achter via onze sollicitatiepagina.

Bijzonderheden
Univé Rivierenland hanteert een screeningsbeleid dat deel uitmaakt van de sollicitatieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Trefwoorden: Verzekeringsadviseur, Adviseur Verzekeringen, Commercieel Adviseur, Adviseren, Inbound telefonie, klantenservice, klanten service, Univé Verzekeringen



Solliciteer op deze functie

Deel deze vacature